通販で届いたさくらんぼが傷んでました・・・
Q:待ちに待ったさくらんぼが傷んでます。どうしたらいいですか?
インターネットのお取り寄せで、さくらんぼを買いました。
昨日は、仕事が遅くなって受け取れなくて、不在票が入っていたので、再配達をお願いして、今日、受け取りました。
開けてみたら、中に傷んでいるものが入ってます。とっても悲しい。どうしてでしょう?
どうしたらいいでしょう。
傷んでいないさくらんぼは、食べられるんでしょうか?
A:傷んでいるものを出荷はしていません
せっかく楽しみに待っていたのに、なんて悲しい・・・。
農家さんも、美味しくたべてもらいたいと思っていて大切に育てていますし、出荷の時も、とても大事に扱っています。
出荷元は、熱い思いでさくらんぼを送り出しているのに、一体どうして・・・
原因は、いくつかあると思いますが、まず、傷んでいるものは、絶対に発送しません。これは、絶対。
一番考えられるのは、温度差
冷たい場所から、配送途中で暑い場所に移動したために、さくらんぼが汗をかいてしまい、その湿気で傷んでしまうということがあります。
ミカンと同じように、みずみずしい果肉の果物ならではの特徴でもありますが、さくらんぼも皮が破れたり傷がつくと、そこから傷みが広がります。
届くまでに汗をかいてしまった、小さな小さなキズが付いていた、箱が大きく動いて皮に傷がついてしまった・・・そんな時は、開けた時、すでに傷んでした、ということになりがちです。
また、鮮度が大事な果物ですので、一日とはいえ、配達当日に受け取れなかったのは残念。
さくらんぼは、常に新鮮な空気にふれていたい、とてもデリケートな果物ですが、配送のために梱包されているさくらんぼには、空気の流れがあまりありません。
暑いところに放置されていなくても、涼しいところで保管されていても、箱に入ったまま、余分に一日置かれてしまったことも要因かもしれません。
でも、まずはお店に連絡!
気を取り直して、では、購入したお店に連絡をしましょう!
電話やメールなどで、届いたさくらんぼの状態を説明することはもちろん、なかなか口頭では伝えられないこともあると思うので、写真を撮っておいて送るっていうのは、とてもいいと思います。
お店の人も、状態がわかると、きっとスムーズに対応してくれると思います。
また、悲しい連絡ほど、早ければ早いほど、あなたにもお店にもいいはず。
何日も経ってから、実はあの時って伝えても、お店の人には出来る事が無くなってしまっているかもしれません。
季節の果物なので、もう一度新しいものを用意しようにも、用意が出来ないとか。
傷んでいないところは食べられますが
もちろん、傷んでいないさくらんぼは、大丈夫、食べられます。
でも、食べ物は気持ちや気分、体調で、美味しくも美味しくなくも感じられてしまうもの。
食べたくないものを我慢して食べる必要はないですよね。
さくらんぼに限らず、食べ物は「いただきます」という気持ちで口に入れるのが一番大切かもしれません。
悲しいさくらんぼにはサヨウナラして、お店に「美味しいさくらんぼを食べたい」気持ちを伝えてみましょう。